Objectif
Rétablir pour une équipe ou des collaborateurs en situation conflictuelle un climat propice au bon fonctionnement au travail
Contextes d’intervention
- En cas de conflit au sein d’une équipe ou entre deux salariés
- En cas de plainte d’un salarié (ou d’un groupe de salariés) concernant le comportement d’une tierce personne de l’entreprise