Gestion des conflits et médiation

Le monde de l’entreprise a fortement évolué au cours des trente dernières années. Aujourd’hui, les opérateurs ont besoin de communiquer de manière horizontale avec leurs collègues ce qui peut générer des conflits. Les organisations sont également parfois confrontées à...

L’obligation de prévention des RPS

La loi de 2012 précise certaines des missions des Services de Santé au Travail telles que : La prévention de la pénibilité La lutte contre la désinsertion professionnelle La lutte contre la consommation d’alcool et de drogues au travail Elle réaffirme l’organisation...

Gestion de crise traumatique en entreprise

  Face à une situation de crise, qu’elle soit consécutive à un accident mortel ou grave, à une agression, à un braquage ou encore à un décès sur le lieu de travail, les témoins directs et indirects développent dans 70 % des cas une réaction de stress aigu...