- Présence Conseil a développé un logiciel nommé ORA (Outil de Recensement des Activités) permettant de réaliser des statistiques détaillées des actions réalisées ainsi que des graphiques pour les illustrer.
- ORA permet une collecte et un recueil très précis de données permettant de rendre compte fidèlement des signalements sur le recours à l’assistance téléphonique mais également de toutes les actions réalisées par Présence Conseil (interventions sur site, entretiens téléphoniques, orientation vers un praticien du réseau, etc.)
- Présence Conseil a conçu cet un outil pour répondre aux exigences spécifiques de ses activités et des besoins de ses clients.
