Pénibilité et usure professionnelle

Qu’est ce que la pénibilité et l’usure professionnelle ?

Objectif

Avec l’allongement de la vie professionnelle, la prévention de l’usure devient une question centrale pour les entreprises : comment faire en sorte que les salariés travaillent en bonne santé, en restant compétents et motivés tout au long de leur vie professionnelle ?

Contexte d’intervention

L’allongement de la vie professionnelle est devenue une donnée incontournable. La capacité à s’inscrire dans cette évolution est un véritable enjeu pour les entreprises comme pour les salariés.

Notre accompagnement dans l’analyse des difficultés et usure professionnelle

  • Accompagner les DRH et les partenaires sociaux sur les approches pénibilité et usure professionnelle.
  • Doter les acteurs de l’organisation d’une définition commune de la pénibilité et évaluer le ressenti des salariés.
  • Développer des méthodologies d’intervention pour prévenir l’usure professionnelle.

Quelle différence entre pénibilité et usure professionnelle ?

La pénibilité réfère à une exposition à des facteurs physiques ou organisationnels (bruit, port de charges, horaires atypiques) à un instant T
L’usure professionnelle, en revanche, est un processus de dégradation de la santé mentale, physique ou sociale lié à la répétition de contraintes dans le temps

Quels sont les principaux facteurs d’usure à surveiller ?

  • Physiques : manutention, postures contraignantes, bruit, températures extrêmes.
  • Organisationnels : tâches répétitives, objectifs irréalistes, manque d’autonomie

Parcours professionnels : absence de transition post carrière, obsolescence des compétences

Pourquoi traiter l’usure est un enjeu stratégique ?

Sans action, l’usure conduit à : désinsertion, inaptitude, absentéisme, turnover, baisse de performance, atteinte à la marque employeur
La démarche est donc un investissement pour maintenir l’employabilité des salariés.

Quels indicateurs permettent de détecter l’usure professionnelle ?

  • Taux d’arrêts répétés (RPS, TMS) ≥ 4 % ETP
  • Sous-performance régulière ou erreurs accrues
  • Résultats d’enquêtes de ressenti (QVT, stress, satisfaction)
  • Fréquence des visites médicales ou inaptitudes < 1 an

Ces signaux peuvent occasionner la mise en place d’un audit RPS.

Quelles actions concrètes proposez-vous ?

  1. Audit ergonomique des postes physiques (observations + check-lists).
  2.  Ateliers de co-construction : rotation des tâches, optimisation des parcours, adaptation des cadences.
  3. Accompagnement des DRH et managers

Comment se déroule l’accompagnement avec Présence Conseil ?

  • Diagnostic terrain et enquêtes de ressenti
  • Retour partagé aux DRH, aux CSE et à l’encadrement
  • Co-construction d’un plan d’actions avec acteurs internes
  • Mise en œuvre : ergonomie, formation, conditions de carrière

Suivi via KPI : absentéisme, satisfaction, nombre d’aménagements actifs

Quels bénéfices tangibles après intervention ?

  • Baisse de l’absentéisme de 20 à 50 % en 12 mois
  • Réduction de la rotation (+ compétences stabilisées)
  • Amélioration du climat social et de la performance
  • Satisfaction des salariés sénior : maintien dans l’emploi prolongé et sécurisant

Quel rôle pour le CSE/CHSCT ?

  • Participation au diagnostic (entretiens, ergonomes)
  • Participation au plan d’action
  • Pilotage de la mise en œuvre (suivi des indicateurs)

Le CSE/CHSCT est un partenaire central à tous les niveaux, garant de la cohérence sociale et juridique.

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